Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14 noiembrie 2026

Acești termeni se aplică la cumpărarea produselor digitale vândute pe acest site. Prin trimiterea comenzii îi acceptați integral. Vă recomandăm să păstrați o copie.

1. Cine este vânzătorul?

VânzătorQualitas Interactive LLC
Adresă1603 Capitol Avenue, Suite 413A #2778, Cheyenne, Wyoming 82001, Statele Unite ale Americii
E-mailjaviera@qualitasinteractive.com

2. Ce cumpărați?

Obiectul contractului este un produs digital: pachetul „Chimie fără laborator”, adică fișe cu experimente de chimie și materiale suplimentare în format PDF, care se descarcă și se pot imprima (planificarea calendaristică anuală este disponibilă și ca fișier Word editabil). Nu expediem produse fizice.

Produsul nu necesită abonament: plătiți o singură dată, iar accesul nu expiră.

3. Preț și plată

Prețurile indicate pe site sunt exprimate în moneda afișată și includ taxele aplicabile. Prețul datorat este cel afișat în pagina de finalizare a comenzii în momentul confirmării.

Plata este procesată de o platformă de plată securizată (Stripe). Acceptăm carduri de credit și de debit. Datele cardului nu trec prin sistemele noastre.

Promoțiile și prețurile barate de pe site sunt temporare și pot fi modificate sau retrase în orice moment; acest lucru nu afectează comenzile deja confirmate.

4. Cum și când primiți produsul?

După confirmarea plății primiți imediat, la adresa de e-mail indicată la cumpărare, un mesaj cu linkul pentru descărcarea fișierelor. Livrarea este imediată și automată.

Dacă în decurs de o oră de la plată nu ați primit nimic, verificați folderul „Spam”, apoi scrieți-ne la javiera@qualitasinteractive.com: vă retrimitem linkul gratuit.

Pentru a deschide conținutul aveți nevoie de un dispozitiv cu conexiune la internet și de un program de citire a fișierelor PDF. Sunt cerințe obișnuite, disponibile gratuit pe orice calculator, tabletă și telefon.

5. Licența de utilizare

Prin cumpărare obțineți dreptul personal, neexclusiv și netransferabil de a utiliza conținutul în scopuri personale.

Puteți imprima paginile de câte ori aveți nevoie, pentru propriile ore și activități, inclusiv pentru elevii dumneavoastră. Este însă interzis să revindeți, să cedați, să distribuiți, să publicați sau să partajați fișierele PDF, în întregime sau parțial, sub orice formă și pe orice canal, inclusiv pe platforme de partajare a fișierelor, în grupuri din aplicații de mesagerie și în rețele peer-to-peer.

Întregul conținut — texte, imagini, design grafic și mărci — este protejat de dreptul de autor și rămâne proprietatea titularului drepturilor.

6. Dreptul de retragere

Important: potrivit art. 16 lit. m) din Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor și actelor normative care o transpun, consumatorul nu are drept de retragere în cazul furnizării de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul expres al consumatorului și acesta a confirmat că își pierde astfel dreptul de retragere.

Prin finalizarea cumpărării și începerea descărcării solicitați în mod expres executarea imediată a contractului și acceptați că, odată cu începerea descărcării fișierelor, pierdeți dreptul de retragere.

Independent de aceasta, oferim o garanție voluntară de returnare a banilor: vedeți garanția de returnare a banilor.

7. Garanția legală de conformitate

Drepturile dumneavoastră privind conformitatea conținutului digital cu contractul, prevăzute de Directiva (UE) 2019/770 și de actele normative care o transpun, rămân neschimbate. Dacă produsul se dovedește defect, incomplet sau diferit de descriere, aveți dreptul să cereți aducerea lui în conformitate cu contractul, iar atunci când aceasta nu este posibilă — reducerea prețului sau încetarea contractului.

8. Limitarea răspunderii

Produsul are scop educativ. Experimentele trebuie efectuate cu respectarea notelor de siguranță de pe fișe și sub supravegherea unui adult. În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru prejudiciile care decurg din nerespectarea indicațiilor de siguranță.

Nu garantăm că site-ul va fi întotdeauna disponibil și fără erori. Răspunderea noastră este limitată în toate cazurile la suma efectiv plătită pentru comandă. Această prevedere nu limitează răspunderea pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă și nici drepturile pe care legea le acordă în mod imperativ consumatorului.

9. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice reclamație scrieți-ne la javiera@qualitasinteractive.com. Răspundem în cinci zile lucrătoare și căutăm întotdeauna o soluție directă înaintea oricărei alte proceduri.

Dacă locuiți în România, vă puteți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (anpc.ro).

10. Legea aplicabilă și instanța competentă

Contractul este guvernat de legea statului Wyoming (Statele Unite ale Americii).

Consumatorul cu reședința obișnuită într-un stat membru al Uniunii Europene beneficiază însă, în toate cazurile, de protecția acordată de dispozițiile imperative ale legii statului în care își are reședința și poate introduce acțiunea în fața instanțelor din acel stat.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni în orice moment. Comenzilor deja confirmate li se aplică întotdeauna versiunea în vigoare la momentul cumpărării.